Omnichannel Marketing im Einzelhandel - Salesforce Blog
Für viele Kunden ist es bereits ein positives Kauferlebnis, wenn Sie einen Online-Gutschein ausdrucken können, den sie beim nächsten Besuch im Handel einlösen dürfen – oder aber anders herum. Besonders beliebt sind nach wie vor Sonder-Events im Handel wie zum Beispiel Modenschauen, eine Lesung, ein Gin-Tasting oder vieles mehr.